POLÍTICA DE ENVÍO
Esta Política de envío (en adelante, la " Política " ) describe cómo se envían los pedidos cuando realiza pedidos a MxDesires en nuestro sitio web, es decir, https://mxdesires.com/ (en adelante, el "Sitio web" o " Sitio” ).
Esta Política se leerá junto con nuestros Términos y condiciones , Política de devoluciones, Política de cookies y Declaración de política de privacidad .
1. ENTREGA
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a) Servicio de entrega: Realizamos envíos internacionales. Podemos utilizar los servicios de entrega de terceros.
proveedor de servicios para el envío de todos los pedidos realizados por nuestros clientes.
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b) Tiempo de Procesamiento y Entrega: Aunque los productos generalmente son despachados dentro de 2 (dos)
días hábiles a partir de la fecha en que se realizan, los pedidos pueden demorar más tiempo
El envío y el tiempo de entrega variarán de un lugar a otro.
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c) Nota importante: El tiempo de entrega está sujeto a cambios según la industria o el negocio.
interrupción, escasez de un artículo, mal tiempo, tiempo de tránsito de su transportista, dirección de destino o restricciones relacionadas con el covid, etc. Los tiempos de procesamiento y envío pueden aumentar durante los días festivos y otras temporadas altas.
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d) Tarifa: Ofrecemos envío gratuito para pedidos realizados dentro de los EE. UU. Para otros, se calcula una tarifa de envío según su ubicación. Podrás ver el costo de envío al momento de pagar.
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e) Sin cambios: No puede cambiar la dirección de envío ni el método de envío seleccionado después
verificar.
2. PEDIDOS, ENVÍO, ENTREGA FALLIDA Y CAJA DAÑADA/ABIERTA
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a) No para fines comerciales : No puede comprar nuestros productos con fines comerciales, a menos que lo permitamos. No se podrá hacer ningún uso de nuestra propiedad intelectual sin nuestro consentimiento expreso por escrito.
consentir.
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b) Asunción de Riesgo : Usted asumirá el riesgo de los productos una vez hayan sido entregados.
a la dirección de entrega que usted especificó. Ni nosotros ni nuestros socios repartidores aceptamos ninguna responsabilidad.
cuando proporciona una dirección de entrega incorrecta o cuando no recoge los productos
la dirección de entrega que usted especificó.
c) Entrega fallida: si su paquete no puede entregarse en la dirección de envío proporcionada por usted
por motivos tales como una dirección de envío incorrecta y/o un número de teléfono incorrecto, el
El paquete nos será devuelto a su cargo.
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d) Si no recoge: si el destinatario está ausente en todos los intentos de entrega, su paquete será
llevado a cabo en un centro local de uno de nuestros proveedores de servicios logísticos externos para su recogida. Si fallas
para recoger el paquete allí por cualquier motivo, el paquete nos será devuelto.
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e) Rechazo por parte de usted/el destinatario: Si usted/el destinatario rechaza la recepción de su paquete, el paquete será
regresó a nosotros.
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COMPROBAR EL ESTADO DEL PEDIDO
Tan pronto como se envíe su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico de nuestra parte que incluirá un número de seguimiento que podrá utilizar para verificar continuamente su estado. Permítanos hasta 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible. Si no ha recibido su pedido dentro del período que se le comunicó en su correo electrónico de confirmación de envío, contáctenos en contact@mxdesires.com con su nombre y número de pedido, y lo investigaremos por usted.
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PROVEEDORES DE SERVICIOS DE ENTREGA DE TERCEROS
Siempre que realiza un pedido con nosotros, nuestros proveedores de servicios de entrega externos (en adelante, nuestro " Socio de entrega " ) envían y entregan los productos en su puerta de la manera más conveniente y sin complicaciones. Para este propósito, también compartimos cierta información de identificación personal (PII) suya con nuestro Socio Repartidor para cumplir con su pedido. Consulte nuestra declaración de Política de privacidad para obtener más detalles sobre este tema.
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RESERVA DE DERECHO
Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido por nuestra parte si el producto que usted solicitó se agota o no está disponible por cualquier motivo . En tal caso, te reembolsaremos todas las cantidades que hayas pagado por dicho producto.
6. RIESGO DE PÉRDIDA
Los artículos que usted compra son enviados por el Socio Repartidor, por lo tanto, como resultado, el riesgo de pérdida y el título de dichos artículos pasarán a usted, al momento de nuestra entrega al Socio Repartidor. En ningún caso seremos responsables de la pérdida de envíos.
Última actualización el 22 de enero de 2023 .